GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Sizinle ilgili hangi kişisel verileri kullanabiliriz.

Portalımıza kayıt olduğunuzda e-posta adresiniz gibi kişisel bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir.

Ayrıca, siteyi/mobil uygulamayı kullanmanın farklı aşamalarında sizden şu verileri isteyebiliriz: kullanıcının tam adı, banka kartı numarası ve son kullanma tarihi, cüzdan numarası vb.

2. Kullanıcı girişi nasıl kullanılır?

Portalımıza bırakılan tüm bilgiler tarafımızca şu amaçlarla kullanılabilir:

• kullanıcıların diledikleri zaman gerekli hizmetlerden yararlanabilmeleri ve kapsamlı bilgi alabilmeleri için web sitemizin ve uygulamalarımızın sorunsuz çalışmasını sağlamak ve düzenlemek;
• teknik departmanın etkin çalışmasını sağlamak;
• sitelerimizin işleyişini iyileştirmek, hizmet kalitesini iyileştirmek için analitik faaliyetlerin yürütülmesi;
• kullanıcılara yeni hizmetler, teklifler, site iyileştirmeleri hakkında reklam bilgilerinin periyodik olarak gönderilmesi;
• şifre kurtarma veya hizmetlerin kullanımı ile bağlantılı olanlar da dahil olmak üzere herhangi bir konuda müşteriden ve site yönetiminden geri bildirim düzenlemek;
• dolandırıcılık faaliyetlerine anında müdahale, web sitemiz ve uygulamalarımızda bunların önlenmesi.

3. Kişisel verilerinize başka kimler erişebilir?

Web sitemizde bırakılan kişisel verileriniz gizlidir ve üçüncü şahıslara ifşa edilmeyecektir. Kişisel bilgilerin ifşasına ancak Kanunda öngörüldüğü takdirde izin verilir. Örneğin, kolluk kuvvetlerinin talebi üzerine, bir mahkeme emri vb. ve ayrıca sizi davetsiz misafirlerin yasa dışı eylemlerinden korumak amacıyla. İşletmemizi sattığımızda veya yeniden yapılandırdığımızda, tüm kişisel verileriniz alıcı kuruluşa aktarılır.

4. Çerezleri nasıl kullanırız?

Çerezler nedir?

Bunlar, farklı sitelere eriştiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, kullanıcının gadget"ından toplanan ve bir sonraki ziyaretlerinde İnternet kaynaklarına geri gönderilen verileri (tarayıcı sürümü, ip adresi, donanım ve yazılım özellikleri) içerir. Bu sayede sistem, ağdaki tüm eylemlerinizi hatırlar. Alınan bilgilere dayanarak, belirli bir sitenin kullanıcılarının tercihlerini ve ilgi alanlarını belirlemek mümkündür.

Sitelerde ne tür çerezler kullanılabilir:

• kullanıcıya farklı hizmetler sunmak için gerekli olan gerekli/teknik çerezler; ayrıca Yandex"in, kullanılan tarayıcı türü de dahil olmak üzere kullanıcının yazılımını belirlemesine yardımcı olurlar;
• kullanıcıları tanımlamak ve ayrıca site içindeki hareketler, içerik inceleme vb. dahil olmak üzere eylemleri hakkında ayrıntılı bilgi toplamaya yardımcı olan analitik/istatistiksel çerezler;
• intranet hatalarını belirlemek veya İnternet kaynağının performansını artıran yeni seçeneklerin işleyişini analiz etmek için kullanıcının hizmet veya site ile çalışması hakkında veri toplamaya izin veren teknik çerezler;
• işlevsellik tanımlama bilgileri, tercihlerinizi konum veya dil biçiminde tamamen saklayıp hatırlarken, kullanıcı tarafından seçilen sitelerde gezinmeyi kolaylaştırmak için belirli özellikler sağlamak için kullanılır;
• üçüncü taraf/reklam çerezleri, kullanıcı sayısı, siteyi ziyaret sıklığı, trafik kaynakları, görüntülenen reklamlar vb. hakkında veri toplamak için kullanılır. Onların yardımıyla, istatistiksel analize dayalı olarak belirli bir hedef kitlenin ilgisini çekecek reklamlar gösterilir.

Çerezler cihazda ne kadar süreyle saklanır?

Yandex, çerezlerde yer alan verileri yukarıda belirtilen amaçlar için kullanır. Bundan sonra, toplanan tüm bilgiler belirli bir metin dosyası türüne bağlı olarak kullanıcının bilgisayarında bir süre saklanır. Ancak bu süre, belirli sorunların çözümü için gerekli olan süreden uzun olamaz. Bu sürenin sonunda tüm veriler otomatik olarak silinir.

Çerezlerde yer alan verilere kimler erişebilir?

Hizmet, sunulan hizmetleri ve web sitesinin kalitesini iyileştirmek için web sitesinde üçüncü kişilerin (üçüncü kişilerin) veri toplama sistemlerini ve analitik sistemlerini kullanma hakkına sahiptir. Bu tür sistemler tarafından toplanan veriler, kendi düzenlemelerine uygun olarak kullanılır.

Kullanıcı siteyi ilk kez ziyaret ederse, otomatik olarak çerez kullanımını kabul etmesi istenir. Başlangıçta bu çerezlerin kullanımına izin verdiyseniz, ancak daha sonra fikrinizi değiştirdiyseniz, tarayıcınıza gidebilir ve ayarlarından çerezleri silebilirsiniz. Bu adımlardan sonra, siteyi bir sonraki ziyaretinizde, tekrar onayınızı isteyen bir açılır pencere görebilirsiniz. Kullanıcı mesajı görmezden gelirse, sitenin bazı özellikleri kullanılamayabilir. Bu, portalla daha fazla çalışmayı etkileyebilir. Ayrı olarak, tarayıcı ayarlarınızı kullanarak belirli kaynaklardan çerez kullanımını bağımsız olarak kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.

Yandex, çalışmalarında daha önce bilgisayarınızda saklanan çerezlere erişmek için piksel etiketlerini kullanır. Bu, şunları yapmak için gereklidir:

• kullanıcının sitelerdeki eylemlerini belirlemek;
• Yandex hizmetlerinin, web sitelerinin, uygulamalarının, programlarının ve tekliflerinin işleyişine ilişkin istatistiksel veriler toplamak.

5. Emniyet

Site yönetimi, her kullanıcının kişisel verilerinin korunmasını garanti altına almak için etkili önlemlerin kullanılmasını onayladı. Geliştirilen önlemler sayesinde hizmetin yönetimi, davetsiz misafirlerin eylem yapma riskini ve gizli verilere yasa dışı erişim riskini önemli ölçüde azaltır. Böylece müşterilerin kişisel bilgilerinin hukuka aykırı olarak dağıtılmasının önüne geçilmektedir. Aynı zamanda, dolandırıcıların bir tür yasal boşluk kullanarak kişisel verilere erişemeyeceğine dair %100 garanti veremeyeceğimizi de not ediyoruz. Bu bağlamda, şiddetle tavsiye ediyoruz: hesap şifrelerinizi güvenli bir yerde saklayın ve üçüncü taraflara ifşa etmeyin. Parolanıza üçüncü bir tarafça erişildiyse, parolanızı değiştirmek ve hesabınızı etkili bir şekilde korumak için lütfen hemen teknik desteğimizle iletişime geçin.