Austauschregeln

    1. Allgemeine Bestimmungen
      1. Die Regeln für die Bereitstellung von Währungsumtauschdiensten durch die Website werden durch diese Vereinbarung festgelegt;
      2. Der Begriff Ressource in dieser Vereinbarung bezeichnet die Internetseite für den Austausch elektronischer Währungen Ex-money.cc;
      3. Die Person, die sich bereit erklärt hat, mit der Ressource zusammenzuarbeiten, im Folgenden als Benutzer bezeichnet;
      4. Der Benutzer und die Ressource werden im Folgenden als Parteien bezeichnet;
      5. Diese Vereinbarung hat die gleiche Rechtskraft wie eine schriftliche Vereinbarung. Die Parteien akzeptieren diese Vereinbarung als Regulierungsbehörde der Beziehungen beim Austausch von Währungen, die dem Benutzer von der Ressource bereitgestellt werden;
      6. Der Währungsumtausch wird auf der Website der Ressource durchgeführt und diese Vereinbarung gilt als öffentliches Angebot, das angenommen wird, wenn ein Antrag auf Umtausch gestellt wird;
    2. Vertragsgegenstand
      1. Die von der Ressource erbrachten Dienstleistungen sind im 4. Absatz dieser Vereinbarung aufgeführt. Die Standards für die Nutzung von Diensten, die der Benutzer befolgen muss, werden in Abschnitt 9 dieser Vereinbarung gebildet. Der 5. Absatz dieser Vereinbarung legt die Regeln der Ressource fest;
      2. Der Benutzer zahlt für die von der Ressource bereitgestellten Dienste in Übereinstimmung mit allen in dieser Vereinbarung festgelegten Regeln und Vorschriften;
    3. Rechte und Pflichten der Parteien
      1. Verantwortlichkeiten der Ressourcen:
        1. Stellen Sie den rechtzeitigen Austausch von E-Geld wie Yandex.Money, Payeer, Qiwi, OKPAY sicher und halten Sie sich an alle Bedingungen dieser Vereinbarung;
        2. Die Ressource garantiert die Bereitstellung von technischer und informativer Unterstützung für den Benutzer während des gesamten Prozesses der Nutzung des Ex-money.cc-Dienstes;
        3. Die Ressource garantiert die Geheimhaltung personenbezogener Daten, des Betrags der Transaktion, des Zeitpunkts der vom Benutzer während der Transaktion bereitgestellten Operation;
        4. Die Ressource verpflichtet sich, die dem Benutzer gewährten Rabatte zu berücksichtigen;
        5. Sicherstellen, dass Gelder dem Konto des Benutzers oder eines Dritten innerhalb eines Tages nach Erhalt einer Beschwerde in den in den Klauseln 3.2.5, 5.4, 5.5 oder 5.6 dieser Vereinbarung vorgesehenen Fällen gutgeschrieben werden;
      2. Verantwortlichkeiten des Benutzers:
        1. Der Nutzer ist verpflichtet, Angaben zum Tauschvorgang zu machen;
        2. Der Benutzer muss eine gültige E-Mail-Adresse angeben;
        3. Schützen Sie E-Mails von der Ressource davor, in den Spam-Ordner zu gelangen, um rechtzeitig Systemnachrichten zu erhalten. Um eine Transaktion abzuschließen, müssen Sie ununterbrochenen Zugang zum Internet haben;
        4. Halten Sie sich an die Bedingungen dieser Vereinbarung;
        5. Im Falle eines vollständigen oder teilweisen Nichterhalts von Geldern im Austauschprozess ist der Benutzer verpflichtet, die Ressource über das Feedback-Formular zu benachrichtigen. Und auch über die in den Absätzen 5.4, 5.5 und 5.6 dieser Vereinbarung aufgeführten Präzedenzfälle. Die Benachrichtigung wird spätestens 30 (dreißig) Tage nach dem Datum der Transaktion gesendet. Umstrittene Mittel im Falle der Nichterfüllung dieser Anforderungen verbleiben auf dem Guthaben der Ressource;
        6. Einhaltung von Rechtsakten, die die Regeln für Online-Geldüberweisungen regeln;
        7. Bei der Nutzung des Partnerprogramms verpflichtet sich der Benutzer, keine Traffic-Cheating-Systeme und Spam-Möglichkeiten zu verwenden, um es zu erhalten;
      3. Die Ressource hat das Recht:
        1. Beenden Sie den Betrieb der Ressource, falls erforderlich (Updates, Fehlerbehebung, Neugestaltung usw.);
        2. Auf Ersuchen der zuständigen Behörden, der Verwaltung der oben genannten Zahlungssysteme oder der Beschwerde des Benutzers über betrügerische Handlungen, den Umtauschvorgang zu stoppen, bis die Situation geklärt ist;
        3. Rabatte und Boni für den Benutzer nach eigenem Ermessen festlegen;
        4. Provisionshöhe für Transaktionen festlegen und regulieren;
        5. Dem Benutzer die Dienste ohne Angabe von Gründen verweigern;
        6. Im Falle einer fehlerhaften Zahlung hat die Ressource das Recht, Informationen zu verlangen, die die Beteiligung des Benutzers an diesem Vorgang bestätigen, indem die entsprechenden Dokumente per E-Mail gesendet werden;
        7. Unterbrechen Sie die Kommunikation mit einem Benutzer, der unhöflich ist, themenfremde Fragen stellt oder dem Support-Service nicht die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellt;
        8. Untersagen Sie die Transaktion im Falle eines Verstoßes gegen die Absätze 5.4, 5.5 und 5.6 dieser Vereinbarung. und die Vorschriften;
        9. Sperren Sie gegebenenfalls den Umtauschvorgang und die damit erhaltenen Gelder im Dienst, bis der Benutzer vollständig identifiziert ist, und fordern Sie den Abschluss an.
        10. Bei Nichteinhaltung der Verpflichtungen gemäß Ziffer 3.2.8 hat die Verwaltung das Recht, den Benutzer, der gegen diese Ziffer verstoßen hat, sowie die Quelle der Übergänge zu sperren.
    4. Ressourcendienste
      1. Die Ressource Ex-money.cc tauscht elektronisches Geld und Kryptowährungen aus, deren Liste auf der Website bereitgestellt wird;
      2. Die Ressource Ex-money.cc ist nicht verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der Aufbewahrung von Geldern durch den Benutzer;
    5. Bestimmungen des Abkommens
      1. Der Geldwechsel wird durchgeführt, nachdem der Benutzer den erforderlichen Betrag erhalten hat, um die Transaktion innerhalb von zwanzig Minuten abzuschließen. Nach Ablauf der Zeit wird der Austauschwunsch gelöscht. Wenn Gelder nach der oben angegebenen Zeit eingehen, wird der Antrag zu dem zum Zeitpunkt des Geldeingangs geltenden Kurs bearbeitet.
      2. Der Vorgang für den Geldwechsel wird im Falle der Überweisung von Geld an die Daten des Benutzers abgeschlossen.
      3. Sobald ein Antrag auf Geldumtausch gestellt wurde, kann er nicht mehr storniert werden.
      4. Wenn der vom Benutzer erhaltene Betrag von dem angegebenen abweicht, hat die Ressource das Recht, den Vorgang einzustellen, bis der Benutzer eine Anpassung und anschließende Zahlung des tatsächlichen Betrags der Transaktion verlangt.
      5. Die Provision im Falle falsch eingegebener Daten durch den Benutzer wird nicht zurückerstattet. Im Falle falscher oder gesperrter Angaben wird das Geld abzüglich einer Strafe von 2 % auf das Konto des Benutzers zurückerstattet.
      6. Wenn der Benutzer die Notizen zur Zahlung geändert oder die Rechnung von einem externen Konto bezahlt hat, kann ein solcher Vorgang gesperrt werden. Die Rückerstattung erfolgt in diesem Fall nach Aufforderung des Nutzers auf Grundlage von Ziffer 3.2.5 abzüglich der Provision und einem Prozent des Auszahlungsbetrags.
      7. Wenn der Benutzer eine Transaktion mit einer Kryptowährung durchführt, hängt die Geschwindigkeit einer solchen Transaktion von der Geschwindigkeit der Verarbeitung der Transaktion auf Seiten der Blockchain-Plattform des Krypto-Assets ab.
    6. Haftung und Garantien
      1. Die Ressource Ex-money.cc ist nicht verantwortlich für die fehlerhafte Ausführung des Antrags auf Umtausch durch den Benutzer. Geld im Falle der Angabe falscher Angaben ist nicht erstattungsfähig.
      2. Die Ressource ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch die Unfähigkeit des Kunden entstehen, das Gerät als Ganzes oder seine Komponenten zu bedienen.
      3. Die Verzögerung der Zahlung aufgrund des Verschuldens von Drittfinanzinstituten verpflichtet die Ex-money.cc-Ressource nicht, dafür verantwortlich zu sein.
      4. Der Austauscher ist nicht verantwortlich für Verluste oder Nichterhalt von Einnahmen, wenn diese durch falsche Angaben des Kunden zu Tarifen oder zur Rentabilität von Transaktionen entstanden sind.
      5. Der Dienst Ex-money.cc ist nicht verantwortlich für finanzielle Verluste, die durch Verzögerungen bei Überweisungen entstehen.
      6. Der Kunde bestätigt, dass er rechtliche Gründe für die Verfügung über das zum Abschluss der Transaktion verwendete Geld hat.
      7. Der Kunde bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Arbeit mit dem Service die Volljährigkeit erreicht hat (gemäß der Gesetzgebung des Landes, in dem sich der Kunde befindet).
      8. Der Auftraggeber verpflichtet sich, Dritte schadlos zu halten, wenn der Grund für deren Eintritt der Betrieb der Ressource war.
    7. Änderungen der Vertragsbedingungen
      1. Die Ressource hat das Recht, diese Vereinbarung ohne Benachrichtigung des Benutzers zu ändern und zu ergänzen. Änderungen treten in Kraft, nachdem sie auf der offiziellen Website Ex-money.cc veröffentlicht wurden.
    8. Höhere Gewalt
      1. Die Parteien sind nicht verantwortlich für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung der Vertragsbedingungen, wenn der Grund dafür höhere Gewalt war. Dazu gehören Krieg, Naturkatastrophen, Feuer, Aufruhr, die Entscheidung der Behörden, ein Terroranschlag, Aufruhr. Darüber hinaus umfassen sie einen Ausfall im Betrieb des Stromnetzes, fehlenden Zugang zum globalen Netzwerk oder zu anderen Systemen.
    9. Bedingungen für den Umtausch
      1. Die Verwaltung verbietet die Nutzung der Ressource für betrügerische oder andere illegale Operationen. Für einen Versuch, einen Umtausch mit Geld zweifelhafter Herkunft vorzunehmen, ist der Benutzer gemäß den Gesetzen des Landes verantwortlich, in dessen Zuständigkeitsbereich die Transaktion durchgeführt wurde.
      2. Exchange Resource Ex-money.cc kann Informationen über Zahlungen, deren Rechtswidrigkeit festgestellt wurde, an Strafverfolgungsbehörden, die Verwaltung des Zahlungssystems sowie auf Anfrage des Opfers übermitteln.
      3. Der Umtausch erfolgt erst nach der Entnahme von Geld durch den Benutzer aus seiner virtuellen Geldbörse. Gleichzeitig ist er persönlich für die Rechtmäßigkeit der Quellen ihres Eingangs verantwortlich.
      4. Eine Banküberweisung wird über den Internet-Banking-Service des vom Kunden gewählten Zahlungssystems durchgeführt. Wenn der Antrag mit Hilfe eines Bankbetreibers oder über einen Geldautomaten erstellt wurde, muss das Geld innerhalb von 24 Stunden zurückgegeben werden. Wenn die Transaktion eine Zahlung auf eine Sberbank-Karte beinhaltet, beträgt die Gebühr 1 % des Überweisungsbetrags.
      5. Die Ressource ist nicht verantwortlich für Übertragungen, die von Dritten für den Benutzer vorgenommen werden.
      6. Wenn der Benutzer auf die Schaltfläche „Ich stimme den Umtauschregeln zu“ klickt, akzeptiert er die Bedingungen der Vereinbarung vorbehaltlos.
      7. Die Nutzung des Dienstes zur Erstellung mehrerer Anwendungen, um von den Wechselkursunterschieden zu profitieren, ist strengstens untersagt.
    10. Benutzerüberprüfung
      1. Die Überprüfung des Benutzers bei der ersten Anfrage des Dienstes ist ein wesentlicher Bestandteil der Benutzervereinbarung.
      2. Während des Identitätsüberprüfungsprozesses kann der Dienst nach eigenem Ermessen personenbezogene Daten anfordern (Daten in jedem Format und jeder Menge, die der Dienst für eine vollständige Identifizierung für erforderlich hält).
      3. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Dienst die erforderlichen Recherchen direkt oder über Dritte durchführt, um die Identität zu überprüfen oder den Benutzer und / oder den Dienst vor Finanzkriminalität wie Betrug zu schützen. Bei solchen Dritten kann es sich um KYC-Dienste und/oder andere Systeme handeln, der Benutzer schränkt den Dienst bei der Auswahl nicht ein.
      4. Nach Bestehen der Überprüfung erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, dass der Dienst alle Nachforschungen über den Benutzer anstellt, die der Dienst für erforderlich hält. Der Dienst kann nach eigenem Ermessen Dritte in diese Studien einbeziehen.
      5. Internet-Wallet-Adressen von Transaktionen, die über den Service durchgeführt werden, unterliegen einer automatischen AML-Überprüfung.
      6. Der Austauschdienst hat das Recht, eine Verifizierung des Benutzers zu verlangen, wenn die im Antrag angegebene Online-Wallet-Adresse des Kunden mit den folgenden Definitionen verbunden ist: Darknet Marketplace, Darknet Service, Fraudulent Exchange, Illegal Service, Mixing Service, Ransom, Scam, Gestohlene Münzen.
      7. Für den Fall, dass die Links identifiziert werden, wird das Geld nach der Überprüfung durch den Benutzer an die Internetadresse des Absenders zurückgesendet (abzüglich der für die Rückzahlung des Geldes aufgewendeten Provision).